Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
XQ88

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xq88 (bao gồm website xq88.app và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và xq88 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của xq88.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng xq88 tại Việt Nam và các quốc gia mà xq88 cung cấp dịch vụ, bao gồm người dùng truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản xq88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký. XQ88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia vào các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải hoàn toàn chính xác và trung thực.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị pháp luật địa phương cấm tham gia vào các hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến có thưởng.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản xq88 duy nhất.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản xq88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA).

• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Không được phép mua bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản xq88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ xq88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• XQ88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo sự cố bảo mật kịp thời với xq88.

XQ88 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong thời gian xác minh nếu phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường hoặc nghi ngờ gian lận nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.

Tất cả giao dịch tài chính tại xq88 (nạp tiền và rút tiền) phải tuân thủ các quy định sau:

• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản xq88 có nguồn gốc hợp pháp, không phải từ các hoạt động phi pháp hay rửa tiền.
• Phương thức thanh toán được chấp thuận: Chỉ sử dụng các phương thức thanh toán đã được xq88 hỗ trợ chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.
• Chủ tài khoản: Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản xq88. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Hạn mức giao dịch: Các hạn mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể tại trang trợ giúp xq88 và có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.
• Thời gian xử lý: XQ88 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong điều kiện bình thường.

Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống dẫn đến giao dịch không chính xác, xq88 có quyền điều chỉnh số dư tài khoản để khắc phục sai sót. Người dùng sẽ được thông báo trước khi bất kỳ điều chỉnh nào được thực hiện.

Người dùng khi tham gia các trò chơi trên nền tảng xq88 (bao gồm bắn cá, nổ hũ, đá gà, casino live và bàn chơi) phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi tại xq88 được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) đã được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Người dùng chấp nhận rằng cờ bạc có yếu tố rủi ro và không có chiến lược nào đảm bảo thắng 100%. XQ88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người dùng.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch và có thể thay đổi theo cấu hình của nhà cung cấp game.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật giữa chừng (mất kết nối, lỗi hệ thống), xq88 sẽ giải quyết dựa trên dữ liệu ghi nhận trên máy chủ, không dựa trên dữ liệu phía thiết bị người dùng.
• XQ88 có quyền tạm ngừng một trò chơi bất kỳ để bảo trì hoặc nâng cấp mà không cần thông báo trước, và sẽ hoàn trả số dư cược chưa kết thúc nếu có.

XQ88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho người dùng. Tất cả các ưu đãi này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Mọi khoản thưởng tại xq88 đều có điều kiện vòng cược cụ thể, được công bố rõ ràng cùng với mỗi chương trình khuyến mãi. Người dùng phải hoàn thành vòng cược trước khi rút thưởng.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện khuyến mãi đó.
• Thời hạn sử dụng: Tất cả khoản thưởng và vòng quay miễn phí đều có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Chương trình VIP: Người dùng trong chương trình VIP xq88 được hưởng các đặc quyền riêng theo từng cấp độ từ Bronze đến Diamond. Điều kiện duy trì cấp độ VIP được quy định riêng.
• Thưởng chào mừng: Thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng xq88 và có thể dẫn đến xử lý pháp lý:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng bất kỳ phương tiện, công cụ hoặc chiến lược nào nhằm đánh lừa hệ thống xq88 hoặc người chơi khác.
• Sử dụng phần mềm tự động: Nghiêm cấm sử dụng bot, script tự động, phần mềm giả lập hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tham gia trò chơi.
• Tấn công hệ thống: Hack, tấn công DDoS, khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của xq88.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản xq88 cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Mạo danh: Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc tổ chức khác.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản xq88, dù bằng các thông tin đăng ký khác nhau.
• Hành vi quấy rối: Quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ xq88 hoặc người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.

XQ88 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào mà không cần thông báo trước, bao gồm tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư và phối hợp với cơ quan chức năng khi cần thiết.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng xq88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của xq88 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái sử dụng hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào của xq88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xq88.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập nền tảng xq88 cho mục đích giải trí cá nhân.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng mà người dùng gửi cho xq88 có thể được xq88 sử dụng tự do mà không có nghĩa vụ bồi thường hay thừa nhận.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xq88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng xq88.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của xq88, bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà xq88 có thể liên kết đến trong một số trường hợp nhất định.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà xq88 không kiểm soát được.

XQ88 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian dối.
• Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không đăng nhập trên 12 tháng liên tục).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ xq88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải hoàn tất toàn bộ điều kiện vòng cược còn tồn đọng và rút hết số dư hợp lệ.

XQ88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở hoặc giới hạn cứng về thời gian phiên chơi.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng xq88 trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi trong phiên hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam để được hỗ trợ kịp thời. Trang Chơi có trách nhiệm của xq88 cung cấp thêm thông tin và nguồn lực hỗ trợ.

XQ88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, xq88 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo hiển thị trên trang chủ xq88.app sau khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động xq88 (nếu người dùng đã bật tính năng này).

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn là phiên bản được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website xq88.app. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp, vui lòng liên hệ xq88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website xq88.app
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức @xq88app

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ xq88 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa người dùng và xq88. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.